Seperti kebanyakan orang, ketika saya menghadapi pertanyaan yang perlu dijawab, saya biasanya menggunakan mesin pencari favorit saya. Namun, apa yang terjadi jika jawaban yang terbaik dan paling komprehensif tidak tersedia di sana? Jawaban yang diterima bisa saja tidak lengkap, ketinggalan zaman, atau bahkan salah, yang tentunya dapat menimbulkan frustrasi dan masalah.
Sejarah Singkat Dokumentasi Ansys
Sejak tahun 1970, dokumentasi teknis Ansys telah mengalami banyak perubahan, seiring dengan perkembangan perusahaan itu sendiri. Pada awalnya, dokumentasi diketik, difotokopi, lalu dimasukkan ke dalam binder untuk dikirim ke pelanggan. Setiap perubahan atau koreksi memerlukan gunting, selotip transparan, dan tangan yang sangat stabil.
Kami kemudian mulai mencetak dan menjilid dokumen teknis kami di kantor pusat kami di Canonsburg, Pennsylvania, dan mengirimkannya bersama produk. Seiring dengan kemajuan teknologi dokumentasi, dokumentasi Ansys pun berkembang. Kami mulai mengirimkan sistem berbasis Microsoft Compiled HTML Help yang berdiri sendiri pada media instalasi bersama produk, yang kemudian kami ganti dengan sistem bantuan yang dapat dipasang, dicari, dan diindeks yang kami kembangkan sendiri. Pada tahun 2017, dengan peluncuran versi 18.0, kami meluncurkan situs dokumentasi teknis kami, Ansys Help, untuk sebagian besar produk Ansys. Situs ini selalu memerlukan login, namun sekarang hal tersebut telah berubah.
Apa yang Telah Berubah?
Pada 10 Juli, Ansys meluncurkan versi publik dari situs Ansys Help, yang mempermudah siapa saja untuk mengakses panduan pengguna produk dan manual referensi terbaru melalui mesin pencari publik. Sebelumnya, informasi ini hanya tersedia untuk pengguna yang memiliki lisensi.
Apa yang Ada di Situs Ansys Help?
-Manual Referensi. Bergantung pada produk, manual ini bisa mencakup informasi mendetail mengenai bahan serta teori, hingga panduan yang menunjukkan cara berinteraksi dengan produk.
-Panduan Pengguna Produk. Buku ini berfungsi sebagai petunjuk “cara menggunakan” yang menguraikan fitur-fitur aplikasi serta cara kerjanya, sehingga Anda dapat memanfaatkan produk secara optimal.
– Tutorial. Panduan langkah demi langkah ini mengajarkan cara menggunakan produk dengan contoh yang mudah diikuti.
– Video Tutorial. Video-video ini, yang tersedia di YouTube dan dapat diakses melalui Ansys Help, memberikan demonstrasi cepat mengenai fitur dan fungsi produk. Video ini sangat berguna bagi mereka yang lebih suka belajar dengan menonton daripada membaca manual atau mengikuti tutorial.
Kenapa Kami Memutuskan untuk Menyediakan Ansys Help Secara Publik?
Kami ingin menjadi sumber informasi yang terpercaya mengenai produk kami, dan kami ingin konten kami semudah mungkin untuk diakses oleh Anda. Mulai sekarang, baik Anda adalah pengguna saat ini maupun calon pengguna, jika Anda mencari jawaban tentang cara menggunakan produk kami atau ingin mengetahui fitur-fitur produk, Anda dapat memperoleh jawaban dan informasi langsung dari situs Ansys Help yang tersedia untuk umum.
Apakah Semua Dokumentasi Ansys Akan Tersedia Secara Publik?
Jawaban singkatnya adalah tidak. Manajer produk kami bekerja sama dengan spesialis dokumentasi teknis untuk mengidentifikasi konten tertentu, seperti kekayaan intelektual Ansys, yang hanya boleh diakses oleh pelanggan berlisensi. Konten tersebut akan tetap bersifat pribadi dan hanya dapat diakses oleh pengguna berlisensi. Namun, sebagian besar konten kami tersedia di situs publik untuk Anda akses.
Pengalaman di situs pribadi akan tetap seperti sebelumnya sejak peluncurannya. Situs ini tetap tersedia untuk pengguna berlisensi, dapat diakses seperti biasa: melalui produk Ansys yang terpasang atau dengan masuk menggunakan ID Ansys mereka.
Ingin tahu lebih banyak mengenai ansys, silahkan hubungi ansys@ilogoindonesia.id
